1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site www.novahub.fr de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées par NovaHub, société par actions simplifiée (SAS) dont le siège social est situé au 32 Rue des Ursulines, 59200 Tourcoing, France.

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2. Données collectées

Les données que nous collectons peuvent inclure :

• Données d’identification : nom, prénom, entreprise, email, téléphone, etc.

• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de connexion.

• Données techniques : appareil, système d’exploitation.

• Données fournies volontairement : via formulaire de contact, inscription à une newsletter, demande de devis, etc.

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3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes via les formulaires.

• Améliorer l’expérience utilisateur du site.

• Gérer la relation client et commerciale.

• Envoyer des communications marketing ou des newsletters (si vous y avez consenti).

• Respecter nos obligations légales.

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4. Base légale du traitement

Conformément au RGPD, vos données sont collectées :

• Sur la base de votre consentement (formulaire, newsletter).

• Dans le cadre de l’exécution d’un contrat ou d’une commande.

• Pour répondre à nos obligations légales.

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5. Destinataires des données

Les données sont exclusivement destinées à NovaHub. Elles peuvent être partagées avec des prestataires techniques ou partenaires strictement nécessaires au fonctionnement du site (hébergement Wix, outil d’envoi de newsletter, etc.).

Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

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6. Durée de conservation

Les données sont conservées :

• Pour les clients : pendant la durée de la relation commerciale, puis 3 ans à compter du dernier contact.

• Pour les prospects : 3 ans après le dernier échange.

• Pour les cookies : selon leur type, jusqu’à 13 mois.

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7. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit d’effacement (« droit à l’oubli »)

• Droit d’opposition

• Droit à la limitation du traitement

• Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits :
📧 contact@novahub.fr
📮 NovaHub, 32 Rue des Ursulines, 59200 Tourcoing

En cas de désaccord, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

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8. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

• Analyser le trafic (Google Analytics ou équivalent)

• Améliorer la navigation

• Sauvegarder vos préférences

Un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser les cookies. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences dans les paramètres de votre navigateur.

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