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Prise en main

Félicitations, votre NovaCard est à vous

Vous tenez bien plus qu’une carte de visite. Cette page est là pour que vous en exploitiez tout le potentiel : la présenter au bon endroit selon le téléphone d’en face, garder votre hub dans votre Wallet, choisir ce qu’il contient — et repartir avec le contact de la personne, au lieu de simplement lui laisser le vôtre.

Étape 1

Présenter la carte au bon endroit

La zone de lecture NFC n’est pas au même endroit selon le téléphone. Votre interlocuteur n’installe rien : son écran s’allume, votre hub s’ouvre. Voici où poser la carte.

Dos de l’iPhone

La zone est en haut, côté caméra.

  1. Écran allumé et déverrouillé. Le NFC ne lit pas si l’iPhone est en veille profonde.
  2. Posez le haut du dos de l’iPhone sur la carte. Immobile une à deux secondes.
  3. Une bannière apparaît en haut de l’écran : il la touche, le hub s’ouvre.
  4. iPhone XS et plus récents : lecture automatique. Modèle plus ancien : passez au QR code.

Grosse coque, coque à rabat ou porte-cartes ? Présentez la carte devant l’écran, en haut du téléphone : l’antenne lit aussi par l’avant.

Ça ne réagit pas ? Ce n’est presque jamais la carte. Coque épaisse, plaque métal ou porte-cartes : retirez-les le temps d’un essai.

Étape 2

Gardez votre hub dans le Wallet

Votre hub s’ajoute à Apple Cartes ou Google Wallet, comme une carte de fidélité. Plus besoin de sortir la carte ni de retenir un lien : vous ouvrez le Wallet, vous montrez le QR.

Sur votre téléphone, ouvrez votre hub → menu en haut à droite (les trois traits) → descendez sous le QR code → Ajouter au Wallet.

Deux QR, deux situations

Par défaut

Le QR standard

Il ouvre votre hub complet : liens, documents, réseaux, prise de rendez-vous. C’est celui que vous présentez dans la quasi-totalité des cas.

Sans réseau

Le QR hors connexion

Votre fiche contact simplifiée est écrite directement dans le code : nom, société, téléphone, e-mail. Il fonctionne sans internet.

Comment choisir : présentez le QR standard par défaut. Si le téléphone en face n’a pas de connexion — parking souterrain, salon bondé, zone blanche — basculez sur le QR hors connexion : vos coordonnées passent quand même.

Ajoutez les deux à votre Wallet, un pour chaque situation. Ils restent à jour tout seuls : si vous modifiez votre hub, rien à re-télécharger.

Étape 3

Le bouton « Envoyer » : leur contact, chez vous

Sur votre hub, le bouton Envoyer inverse l’échange : au lieu de laisser vos coordonnées, vous repartez avec les leurs.

Sur votre hub

La personne remplit ses coordonnées en dix secondes.

Dans votre application

Le contact complet arrive dans l’onglet Contacts. Rien à recopier.

  • Vous gardez tout : nom, e-mail, téléphone, société — et la date de la rencontre.
  • Plus de carte papier perdue au fond d’une poche, plus de relance oubliée.
  • Connectez-le à votre CRM : chaque contact capté part automatiquement dedans — HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, Brevo, Notion, Airtable et 30+ autres.

Synchronisez avec votre stack — 30+ CRM natifs

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Étape 4

Que mettre sur votre hub

Tout ce que vous auriez voulu faire tenir sur une carte papier — et tout ce qui n’y tenait pas. Ajoutez, retirez, réorganisez : c’est modifiable à tout moment, sans limite, et la carte n’a jamais besoin d’être reprogrammée.

  • Photo ou logo Votre visage, ou celui de la marque.
  • Bannière L’image en haut du hub, à vos couleurs.
  • Téléphone Un tap pour vous appeler.
  • E-mail Le message part déjà pré-rempli.
  • Site web Votre site, votre boutique, votre agenda.
  • Avis Google Le bouton qui fait vraiment monter la note.
  • Brochures PDF Catalogue, tarifs, plaquette : consultables sur place.
  • Réseaux sociaux LinkedIn, Instagram, WhatsApp, TikTok…
  • Prise de rendez-vous Ils réservent un créneau sans vous écrire.
  • Tout autre lien Paiement, formulaire, vidéo, playlist… au choix.

Le bon réflexe : commencez par photo, téléphone, e-mail et un seul lien fort (votre site ou vos avis Google). Vous complétez le reste plus tard — ça prend deux minutes et ça se voit tout de suite.

Étape 5

Votre espace NovaHub

Un seul compte pour le site et l’application. C’est de là que vous pilotez tout.

Configurer le hub

Contenus, couleurs, liens, ordre des boutons. Autant de fois que vous voulez.

Suivre les stats

Vues du hub, taps NFC, clics sur chaque lien. Vous voyez ce qui marche.

Gérer les contacts

Tous les contacts captés, exportables ou envoyés vers votre CRM.

Accéder à mon espace

Ça ne marche pas ?

Rien ne se passe sur iPhone

Écran allumé et déverrouillé, puis le haut du dos sur la carte. Avec une grosse coque, présentez la carte devant l’écran, en haut. iPhone antérieur au XS : utilisez le QR.

Rien ne se passe sur Android

Le NFC est souvent désactivé par défaut : Réglages → « NFC » → activez. Ensuite, le centre du dos, à plat, deux secondes. Sinon, le QR.

Le téléphone en face n’a pas de réseau

C’est exactement le cas du QR hors connexion : votre fiche contact est écrite dans le code, elle s’enregistre sans internet. Le hub, lui, s’ouvrira dès que la connexion revient.

Le hub s’ouvre mais il est vide

C’est que l’onboarding n’est pas terminé. Connectez-vous à votre espace, complétez photo, coordonnées et liens : le changement est visible immédiatement, sans toucher à la carte.

Je ne trouve pas le bouton Wallet

Il n’apparaît que sur téléphone (pas sur ordinateur), depuis le hub ouvert : menu en haut à droite, puis sous le QR code.

Toujours bloqué ? contact@novahub.fr · 09 77 30 52 16